本研究於101年9月14日至9月18日,透過街頭訪問方式,調查上海市25歲以上民眾,共回收206份有效樣本。對於檢查評估、監測及健康保進服務(包括健康食品或保健食品、營養諮詢評估與飲食指導、運動健身器材與運動健身課程)目前使用情形、未來使用意願、動機與消費金額,以及對於未來提供整合性健康管理服務的使用意願及考量因素。
一、各項健康管理服務接觸率及未來意願
研究調查結果顯示,上海民眾目前接觸的健康管理服務以檢查評估服務為主,占90.3%,其次為健康食品或保健食品,占87.4%,再次為健康狀態監測服務,占31.1%,其餘產品服務如營養諮詢、運動健身器材與健康健身課程則較少接觸,皆僅占一至二成左右~~~
二、各項健康管理服務使用動機
使用動機方面,檢查評估服務以「了解身體情況」為主,占95.8%, 健康狀態監測服務亦以「了解身體情況」為主,占92.9%,健康食品與保健食品則以「抗疲勞」為主要使用動機,占39.2%,營養諮詢評估與飲食指導以「飲食均衡」為主,占70.4%,運動健身器材與運動健身課程使用之主要動機皆為「維持健康」,各占6成以上~~
三、各項健康管理服務未來願付金額
未來每年願付金額方面,檢查評估服務以「1,000-1,999元人民幣」為主,占40.2%,健康狀態監測服務則以「400-699元人民幣」為主,占39.8%,健康食品與保健食品則以「200-499元人民幣」為主,占56.9%,營養諮詢評估與飲食指導以「400元人民幣以下」為主,占42.3%,運動健身器材與運動健身課程未來願付金額皆為「1000-2999元人民幣」,各占50.0%與68.1%。
四、整合性個人化健康管理服務未來使用意願與考量因素
上海民眾對於整合健康管理服務的使用意願較低,但未來願意使用之考量因素認為整合性健康管理服務可以獲取品質較好的服務與產品。
五、上海健康管理服務未來商機
未來商機方面,本研究運用矩陣分析,了解上海未來各項健康餐服務之成長空間與商機,健康狀態監測服務目前率略高,未來成長空間也較大;檢查評估服務與保健食品目前使用率高,未來將持續穩定成長;營養諮詢與用運動健身課程目前使用率較低,但未來成長空間較大;運動健身器材目前使用率較低,未來成長空間亦趨緩。